«Разрешение гуманитарных проблем в Армении требует системного подхода».  Интервью с Ани Мишель (Мартиросян), учредителем фонда «Возрождение сердец», координатором РГМ в Армении

16 августа, 2024

Активная фаза военного конфликта в Нагорном Карабахе завершилась, а проблема вынужденных переселенцев с его территорий по-прежнему стоит довольно остро. Это неудивительно: поток беженцев из Арцаха – таково историческое название Нагорного Карабаха, – оказался настолько большим, что в Армении его часто сравнивают с библейским исходом. Для небольшого государства обеспечить всем необходимым более 120 тысяч человек – задача не из легких, и, несмотря на активную поддержку со стороны государства и НКО со всего мира, сложностей все еще хватает.

Начиная со Второй карабахской войны 2020 года и по сей день Ани Мишель активно помогает беженцам. В первые дни конфликта она бросила престижную работу в Москве и отправилась в зону военных действий, чтобы передать гуманитарную помощь нуждающимся. Теперь Ани живет на две страны и прикладывает все усилия для того, чтобы разрешить гуманитарный кризис в Армении. За ее плечами работа в фонде «Спеши к добру», координация деятельности Русской Гуманитарной Миссии в Армении, опыт сотрудничества со множеством гуманитарных фондов и создание своего собственного благотворительного объединения «Возрождение сердец».

В интервью РГМ.Журналу Ани Мишель рассказала об актуальном положении вынужденных переселенцев из Нагорного Карабаха, поделилась своими впечатлениями от поездок в зону военных действий и планами своего нового фонда «Возрождение сердец».

Ани, расскажите о себе – что привело вас в гуманитарную сферу, как давно вы занимаетесь благотворительными программами?

Заниматься благотворительностью я начала лет 18 назад. Тогда я еще работала в коммерческом секторе, в больших холдингах, а там, как правило, существует такое направление, как корпоративная социальная ответственность или, проще говоря, благотворительность. Холдинг, в котором я работала, помогал детским приютам, например, мы как-то собирали клубнику, чтобы потом передать ее детям. Подобные инициативы всегда находили отклик в моем сердце. Хотелось больше посвящать себя добрым делам, но я не знала, с чего начать и куда обратиться, все-таки тогда благотворительный сектор был еще очень слабо развит. Затем я узнала о фонде «Спеши к добру», который проводил сборы для нужд Армении, и начала с ним сотрудничать как волонтер. С тех пор все свое свободное, а если совсем откровенно, частично и рабочее время, я посвящала деятельности на благо фонда и меньше, чем за год стала членом его совета.

По-настоящему поворотным моментом для меня стал 2020 год, ознаменовавшийся войной в Нагорном Карабахе. Когда начались все эти ужасные события, я продолжала работать в коммерции, вела три крупных проекта. Но я не находила себе места, наблюдая из Москвы за происходящим, и в конце концов не выдержала. Закончив один из трех остававшихся проектов, уволилась и полетела в Армению. Вместе с директором фонда «Спеши к добру» мы открыли штаб помощи беженцам, колл-центр, начали отправлять помощь непосредственно в Арцах. Вскоре к нам подключились Русская Гуманитарная Миссия и Благотворительный фонд имени Елизаветы Глинки «Доктор Лиза». С тех пор я целиком и полностью посвящаю себя гуманитарной сфере.

Сейчас вы больше проводите времени в Армении или в России?

Я родилась и выросла в Москве. Здесь я ходила в детский сад, школу, училась в Российском университете дружбы народов и Дипломатической академии МИД России. Вся моя жизнь, все друзья – именно в Москве. В Армению же я приезжала только на школьные каникулы к бабушке с дедушкой, но именно здесь, через «бабул» и «дзедо», сформировалась моя армянская душа. Однако вот уже четыре года как я живу между двумя странами. Не могу сказать, в России или в Армении я провожу больше времени. Иногда 8 месяцев живу в Москве, а 4 – в Ереване, а иногда наоборот. Конечно, постоянные перелеты не всегда даются легко, но меня это устраивает, потому что, с одной стороны, я прекрасно знаю, как в России нужно организовывать те или иные процессы, а с другой стороны, я знаю ситуацию в Армении, вижу ее изнутри. А самое важное, я чувствую русскую и армянскую душу.

Какие проблемы, прежде всего гуманитарного характера, в Армении, с вашей точки зрения, требуют наибольшего внимания?

Выскажу свое личное мнение. С ним, может быть, кто-то не согласится, скажет, что все не совсем так. Но я вижу, что с 2020 года в Армении так и не был разработан системный подход к решению возникающих проблем. Такие бедствия, как войны или природные катаклизмы, требуют высокого уровня организации и отлаженного взаимодействия между государственным и благотворительным секторами. Очень важно, чтобы правительство и гуманитарные организации, хотя бы наиболее крупные, способные оказывать массовую помощь, работали сообща. Да, еще с 2020 года существует некий штаб, который все координирует, но на деле ситуация не меняется: банально не удается распределить территорию так, чтобы целевая помощь оказывалась максимальному количеству людей. К сожалению, реалии сегодня таковы, что одна семья может получить поддержку сразу от нескольких организаций, а семья с соседней улицы – остаться с пустыми руками. Это моя большая боль. Я постоянно участвую в собраниях, пытаюсь помочь всем объединиться и сообща разделить между собой регионы, но, к сожалению, воз и ныне там.

Вторая большая проблема стала крайне насущной в 2023 году, после исхода людей из Арцаха. В Армении не лучшим образом налажена не только координация между государством и сектором НКО, но и работа информационных центров для пострадавших. Да, горячая линия и колл-центр существуют, но дозвониться до них и получить четкую, структурную информацию достаточно сложно, особенно ярко это было заметно в первые месяцы после исхода в 2023 году. Представьте себе, в страну прибыло больше 120 тысяч человек. Недавно произошел взрыв на топливном складе возле Степанакерта, унесший более двухсот жизней, кругом неразбериха, паника. Люди пытались узнать судьбу своих родственников, понять, что им в принципе дальше делать и как жить, но не было единого центра, где можно было получить четкую и понятную информацию. А ее очень важно предоставлять людям, причем максимально избегая юридической терминологии – в простом и понятном формате видеоролика, в котором по пунктам и доступно расскажут, куда пойти, что с собой взять, кому позвонить и так далее.

Третий вопрос связан с тем, что все наши административные институты перегружены. Представьте себе, столько беженцев, и каждого нужно юридически оформить. Это огромная бюрократическая работа. Специалисты не справляются, а местные жители, в свою очередь, не могут получить необходимые услуги из-за бесконечных очередей и неразберихи. Очень нужна отдельная структура, пусть временная, которая занималась бы юридическим оформлением наших переселенцев. Вот, пожалуй, основные проблемы, которые нужно решить, как можно скорее.

Как изменилось положение вынужденных переселенцев из Нагорного Карабаха с момента их прибытия в Армению?

Они приобрели временный статус беженца, переоформляют документы с новыми местами регистрации. И здесь мы возвращаемся к вопросу о безумных очередях для прохождения юридических процедур. В момент, когда только начался исход, людям оказывалась мощная гуманитарная поддержка и со стороны государства, и со стороны НКО, и вообще всей армянской диаспоры. Сейчас такой помощи меньше. Основных проблем две – это жилищный вопрос и поиск работы. Первая проблема потихонечку решается. Люди получают субсидии на аренду недвижимости, с июня этого года запущен процесс регистрации в очередь на предоставление жилья. Государство выделяет определенную сумму для приобретения недвижимости, и ее может хватить на скромный домик в сельской местности, а также предоставляет 50% суммы кредита для ипотеки, если у заемщика положительная кредитная история. Кроме того, правительство разработало программу, по которой лицензированные архитекторы проектируют дома для переселенцев, которые они могут позволить себе приобрести на государственную субсидию. Но жизнь в деревне подходит далеко не всем. Поэтому много переселенцев по-прежнему живет у родственников и друзей или же снимает жилье. Должна сказать, цены на аренду недвижимости, да и вообще на всё в Армении, сейчас очень поднялись из-за безумного спроса. Сегодня в Ереване, в общем-то, ненамного дешевле, чем в Москве, хотя раньше тут все было гораздо доступнее. Проблему городского населения государство планирует решать — путем строительства своего рода общежитий. Но и здесь есть существенные проблемы. Во-первых, люди жили в больших и комфортных домах в Арцахе, а теперь им придется жить в более чем скромных условиях. К тому же, такая недвижимость не переходит в право собственности беженцу, и снова возникает вопрос регистрации, без которой очень сложно ощущать себя полноправным гражданином. В этом вопросе крайне важно обеспечить юридическую поддержку переселенцам, в частности, предоставить право на собственность жилья.

Вопрос с трудоустройством решается лишь частично. Допустим, если вдруг у кого-то из переехавших в деревню останутся субсидированные деньги после приобретения недвижимости, то разрешается потратить их на сельскохозяйственные нужды. А вот с городским населением, опять же, все сложнее. В Арцахе было огромное количество госслужащих, а здесь вакансий по их профилю нет. Эту проблему нужно решать, причем прямо сейчас. Потому что, как мы все прекрасно знаем, если ее оставить на потом, то ничего вообще никогда не изменится.

Многие вынужденные переселенцы отправились в другие страны на поиски лучшей жизни?

Очень многие выехали из Армении. В мире существует много больших и сильных армянских диаспор, и с их помощью вынужденные переселенцы разъехались кто куда. Но наиболее популярная точка за пределами Армении – это Россия. Дело в том, что подавляющее большинство выходцев из Арцаха прекрасно владеют русским языком, а отсутствие языкового барьера в новой стране, конечно, для них очень важно.

Остались ли этнические армяне в самом Нагорном Карабахе?

Нет, совершенно точно могу сказать, что нет. А если и остались считанные единицы, которых показывают СМИ, то делается это только для красивой картинки: остаться там не было никакой возможности. В Библии описан Исход. Вот здесь происходил такой же настоящий исход XXI века.

Вы несколько лет сотрудничаете с Русской Гуманитарной Миссией. Расскажите, с чего начиналось ваше взаимодействие?

История моей дружбы с Русской Гуманитарной Миссией началась задолго до событий 2020 года. В 2018-м РГМ помогала жителям сирийского города Кесаб. Там существовал крупный армянский культурный центр, который также нуждался в поддержке, и наш фонд «Спеши к добру» решил ее оказать. Мы тогда только начинали предпринимать самостоятельные шаги в оказании гуманитарной помощи и были очень рады предложению РГМ сотрудничать. Мы собрали медикаменты, канцтовары, а ещё нашли расформированный оркестр, который согласился передать нам свои инструменты для восстановления музыкального класса культурного центра в Кесабе. Как сейчас помню процесс погрузки гуманитарного груза на аэродроме Чкаловский. А потом, во время событий 2020 года, Русская Гуманитарная Миссия активно помогала Арцаху, и с тех пор мы очень тесно сотрудничаем. Так, например, РГМ недавно провела гуманитарную акцию в регионе Лори для пострадавших от наводнения. Кстати, в преддверии именно этой акции мне предложили стать координатором проектов организации в Армении, и я не раздумывая согласилась. Совместно мы передали 500 гуманитарных наборов, каждый из которых рассчитан на семью из четырех человек. Кроме того, в Ахталакский центр здоровья, который обслуживает 5 населенных пунктов, был передан электрогенератор.

А как давно работаете с фондом «Доктор Лиза»?

Совместная деятельность началась все в том же 2020 году, и связана она все с той же войной. Вот так складывается, что плодотворное сотрудничество начинается с каких-то катастроф, а так хотелось бы начинать с чего-то хорошего, с проектов, направленных, на созидание, а не на спасение и поддержку. Директор фонда «Доктор Лиза» Наталья Авилова сама вышла с нами на связь и поинтересовалась, какая нам нужна помощь. Прошло несколько недель, и мы вместе отправились в Нагорный Карабах с гуманитарными грузом. Посетили территории, которые находились под контролем противника. Никогда не забуду увиденное: была очень мрачная погода, облака опустились очень низко. Сильно пахло дымом. Арцахцы сжигали свои дома, потому что территория была передана противнику, уводили скот, а вокруг стояла гробовая тишина. Затем мы добрались до Степанакерта, и мне показалось, что мы попали в настоящий город-призрак – вокруг не было ни души. Только в центре встретили людей – практически одни только военные. Мы узнали, какого рода нужна помощь в первую очередь, и вернулись через месяц вместе с Русской Гуманитарной Миссией, а чуть позже с «Доктором Лизой» и привезли то, что у нас тогда запросили.

В 2023 году мое сотрудничество с «Доктором Лизой» продолжилось уже на фоне последних событий. Совместно мы провели несколько больших гуманитарных акций для беженцев из Нагорного Карабаха. Представители фонда – Наталья Авилова и Владимир Хавшабо – оказали огромную помочь людям. За короткий срок они несколько раз к нам прилетали с большими объемами гуманитарной помощи.

С какими армянскими благотворительными фондами вы сотрудничаете?

С 2020 года я взаимодействовала с таким количеством фондов, что их все сложно и вспомнить. В Армении большой НКО-сектор, много организаций. Есть локальные, есть региональные, а есть и республиканского масштаба. Направления для работы тоже самые разные. Отдельно выделю несколько организаций: «Фонд здоровья детей Армении (Health Fund of Children), благотворительный фонды «ВИВА. Врачи и волонтеры Армении», «Спеши к добру», «Армянские матери», «Дорога жизни» — все они работают на медицинском направлении и восхищают меня тем, что подходят к решению проблемы не только адресно, но и системно – то есть не ограничиваются разовой помощью, а занимаются той или иной проблемой от начала до конца. Если говорить об образовательных инициативах, то здесь выделяются «Дети Армении» (COAF) и Фонд Туфенкян. Но, конечно же, этот список далеко не полон – его можно продолжать очень долго. Если же говорить о помощи жителям Арцаха, то начиная с 2020 года и по сей день активнейшим образом действуют фонды «Спеши к добру» и «Вива». Они работают, как в социальном, так и в медицинском направлениях, и их помощь очень ощутима.

Насколько широко представлен западный гуманитарный сектор в Армении?

Он очень развит и разнообразен. Здесь есть филиалы крупных благотворительных организаций. Достаточно часто встречается и такое: армянин занялся гуманитарной деятельностью в другой стране, преуспел и открыл филиал в Армении, чтобы помогать своей исторической родине. Также есть много организаций, во главе которых стоят местные граждане, но финансирование они получают от западных стран. Подавляющее большинство зарубежных НКО работают в Армении из искреннего желания помогать, однако, безусловно, есть и те, кто, занимаясь добрыми делами, продвигает в обществе свою определенную повестку и соответствующий образ мышления. Сильная сторона западных НКО – грамотный и системный подход. Взять, к примеру, образовательные программы. Они работают с ребятами всех старших классов. Благодаря этому у них есть достаточно времени не только для того, чтобы дать возможность изучить язык, но и передать свои определенные ценности.

Вы сотрудничаете с западными гуманитарными организациями?

Все зависит от ситуации. Знаете, когда в стране происходят такие потрясения, у тебя часто нет времени внимательно изучить, кто и что из себя представляет. В таких ситуациях нужно исходить из того, как и насколько быстро можно помочь нуждающимся. Гуманитарщики должны быть вне политики, вне религии, им надо быть в стороне от всего этого. Да, у меня тоже есть мои собственные взгляды и принципы, но я твердо уверена, что любой человек, сопричастный к гуманитарной деятельности должен руководствоваться именно интересами нуждающихся. В конце концов, мир в лучшую сторону меняется при помощи любви, созидания и доброты, а не каких-то социально-политических стереотипов.

Сегодня ряд российских НКО оказывает поддержку армянскому народу. А есть ли армянские благотворительные организации, желающие работать с Россией?

Да, есть. В большинстве своем это небольшие организации. В разных городах России есть армянские общины, а у армян так заведено, что если они живут в том или ином сообществе, то стремятся привнести в него что-то хорошее. В Москве существует армянский фонд, который помогает детским приютам. Непосредственно из Армении тоже оказывается помощь – преимущественно ею занимаются представители русских общин. В конце концов, фонд, который я сейчас запускаю, «Возрождение сердец», тоже планирует помогать нуждающимся в России.

Расскажите об этом фонде. Чем он будет заниматься?

Мы выделили несколько направлений. Одно из них – гуманитарная помощь. Без нее в нынешних реалиях никуда. Второе направление – медицинское. Его мы планируем развивать системно, а не адресно, будем перенимать опыт наших коллег из Армении и других стран. Третье направление связано как раз с поддержкой нуждающихся в России – мы планируем помогать детям из приютов, разрабатываем для этого ряд проектов. В среднесрочной перспективе хотелось бы заняться возрождением исторического наследия, взяться за восстановление храмов. Все-таки, когда люди растут духовно, вокруг становится меньше огня. В конце концов, именно через духовное возрождение произошло и мое восстановление после событий 2020 года.

 «Возрождение сердец» – это неслучайное название?

Название символично. Возрождение сердец произошло со мной и с теми, кто во время войны не остался в стороне, а приложил все возможные усилия для помощи нуждающимся. Я верю, тем, кому мы будем помогать, тоже будут возрождаться сердца. Ведь в первую очередь болит душа, а уже потом – внешняя оболочка. Когда душа спокойна, тогда и вокруг все спокойно и нет никаких войн.

Когда фонд начнет работу?

Мы сейчас находимся на финальном этапе. Юридически все уже оформлено, процессы запущены. Заканчиваем работу над дорожной картой. Так что совсем скоро начнем полноценно работать. Уже в августе, я надеюсь, организовать совместный с РГМ проект. В Москве недавно проводились курсы по оказанию первой помощи в чрезвычайных ситуациях во главе с Заслуженным врачом Российском Федерации и лучшим врачом МЧС 2020 года Виктором Белинским. Мои коллеги его прошли и были очень довольны полученными знаниями. Теперь мы хотим провести такие же курсы в Армении. С Божьей помощью все реализуем!

Текст: Игнат Матейкин

Фото: архив А.Мишель

Поделиться

Слушайте
наши подкасты!

Узнайте больше
о РГМ

Рекомендуемое

В Москве назвали имена победителей Международного фотоконкурса

28 сентября, 2022

Питерские археологи начали реставрацию Триумфальной арки в Сирии

23 марта, 2022

Крым организовал коммерческие конвои в Мелитополь

11 апреля, 2022