Когда пропадает человек, очень важно как можно быстрее начать его поиск. Шансы найти потерявшегося живым через сутки поиска равны 95%, через трое суток — только 45%. Координаторы отряда «Лиза Алерт» экстренно реагируют на заявления о пропаже человека и быстро организуют поисковые и спасательные операции.
Добровольцы, откликнувшиеся летом 2010 года на призыв о помощи и самостоятельно организовавшие поиск потерявшейся в подмосковном лесу девочки Лизы, решили объединиться, чтобы подобных трагедий стало меньше.
Заявки на поиск принимаются по телефону горячей линии отряда. В круглосуточном режиме работают оперативные дежурные, старшие групп, информационные координаторы. За годы существования отряда были выработаны четкие методы поиска людей в зависимости от возраста, пола и места пропажи. Разработанные алгоритмы применимы в любом регионе и постоянно совершенствуются. Чтобы поиск был эффективным, происходит постоянное обучение и тренинг добровольцев.
На сайте поисково-спасательного отряда дана полная информация о том, как вести себя, если потерялся кто-то из близких, что необходимо предпринять, чтобы не потеряться самому. «Школа безопасности» — проект отряда, обучающий детей действовать в ситуации, когда они потерялись.